이용약관 및 개인정보취급방침


이용약관

효력발생일 : 2016 11 1

 

 

록시땅 코리아 온라인 몰에 오신 것을 환영합니다 회원가입을 위하여 아래의 이용약관과 개인정보 취급방침을 읽어보시고 동의해 주시기 바랍니다.

 

 

1. 록시땅 온라인 몰 서비스 이용약관

 

1(목적)본 약관은 록시땅 코리아 유한회사가 운영하는 록시땅 온라인몰 사이트 및 사이트 관련 각종 서비스를 이용합에 있어 록시땅 온라인 몰과 이용자의 권리의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

2(정의) 본 약관의 주요 용어는 아래와 같습니다. 본 약관은 2015 6월 개정 공정위 표준약관 제 1023호를 바탕으로 합니다.

 

① “록시땅 온라인 몰이란 록시땅 코리아 유한회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 온라인 몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

 

“이용자”란 록시땅 온라인 몰에 접속하여 이 약관에 따라 록시땅 온라인 몰이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

 

‘회원’이라 함은 록시땅 온라인 몰에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 록시땅 온라인 몰이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

 

‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 록시땅 온라인 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

 

3(약관 등의 명시와 설명 및 개정)

 

록시땅 온라인 몰은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호모사전송번호전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 록시땅 온라인 몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

 

록시땅 온라인 몰은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회배송책임환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

 

록시땅 온라인 몰은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

 

록시땅 온라인 몰이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 록시땅 온라인 몰은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

 

록시땅 온라인 몰이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 록시땅 온라인 몰에 송신하여 록시땅 온라인 몰의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

 

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

 

4(서비스의 제공 및 변경)

 

록시땅 온라인 몰은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결

2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송

3. 다양한 정보의 제공 및 광고, 이벤트 행사 등 제품과 관련한 판촉행위

4. 기타 록시땅 온라인 몰이 정하는 업무

 

록시땅 온라인 몰은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

 

록시땅 온라인 몰이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

 

전항의 경우 록시땅 온라인 몰은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 록시땅 온라인 몰이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

 

5(서비스의 중단)

 

록시땅 온라인 몰은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

 

록시땅 온라인 몰은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. , 록시땅 온라인 몰이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

 

사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 록시땅 온라인 몰은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 록시땅 온라인 몰에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, 록시땅 온라인 몰이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 록시땅 온라인 몰에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

 

6(회원가입)

 

이용자는 록시땅 온라인 몰이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

 

록시땅 온라인 몰은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 록시땅 온라인 몰의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.

2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

3. 기타 회원으로 등록하는 것이 록시땅 온라인 몰의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

 

14세 미만의 아동은 록시땅 온라인 몰 회원가입과 전자상거래 등 계약에 관한 서비스가 제한됩니다.

 

회원가입계약의 성립 시기는 록시땅 온라인 몰의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

 

회원은 록시땅 온라인 몰에 가입하는 즉시, 다음과 같이 록시땅 오프라인 매장 기록과 통합되어-오프 통합회원으로 관리 됩니다.

1. 록시땅 오프라인 매장 에 고객 기록이 있는 경우, 록시땅 온라인 몰 회원 정보와 기존 정보 통합

2. 록시땅 오프라인 매장 에 고객 기록이 없는 경우, 록시땅 온라인 몰 회원 정보로 온-오프 통합회원 등록

 

회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 록시땅 온라인 몰에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

 

7(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

 

회원은 록시땅 온라인 몰에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 록시땅 온라인 몰은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. , 절차가 진행되는 동안에는 기존 일정에 맞춰 예정된 서비스를 제공받을 수 있습니다.

 

회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 록시땅 온라인 몰은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

2. 록시땅 온라인 몰을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 록시땅 온라인 몰이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

3. 다른 사람의 록시땅 온라인 몰 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

4. 록시땅 온라인 몰을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

 

록시땅 온라인 몰이 회원 자격을 제한정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 록시땅 온라인 몰은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

 

록시땅 온라인 몰이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

 

8(이용자에 대한 통지)

 

록시땅 온라인 몰이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 록시땅 온라인 몰과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

 

록시땅 온라인 몰은 불특정다수 이용자에 대한 통지의 경우 1주일이상 록시땅 온라인 몰 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

 

9(구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)

 

록시땅 온라인 몰이용자는 록시땅 온라인 몰상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 록시땅 온라인 몰은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

1. 재화 등의 검색 및 선택

2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력

3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인

4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (, 마우스 클릭)

5. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 록시땅 온라인 몰의 확인에 대한 동의

6. 결제방법의 선택

 

록시땅 온라인 몰이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자, 2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)

 

록시땅 온라인 몰이 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.

 

10(계약의 성립)

 

록시땅 온라인 몰은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 14세 이상 19세 미만 청소년 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

2. 상행위(재판매)를 목적으로 구매하는 거래이거나, 거래 정황상 상행위(재판매)를 목적으로 한 구매로 판단되는 경우

3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 록시땅 온라인 몰 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

 

록시땅 온라인 몰의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

 

록시땅 온라인 몰의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

 

11(지급방법) 록시땅 온라인 몰에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. , 록시땅 온라인 몰은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹 등의 각종 계좌이체

2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

3. 온라인무통장입금

4. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

 

12(수신확인통지구매신청 변경 및 취소)

 

록시땅 온라인 몰은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

 

수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 록시땅 온라인 몰은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

 

13(재화 등의 공급)

 

록시땅 온라인 몰은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, 록시땅 온라인 몰이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 록시땅 온라인 몰은 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

 

록시땅 온라인 몰은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 록시땅 온라인 몰이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 록시땅 온라인 몰이 고의과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

 

14(환급) 록시땅 온라인 몰은 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

 

15(청약철회 등)

 

록시땅 온라인 몰과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.

 

이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)

2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우

4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

 

2항제2호 내지 제4호의 경우에 록시땅 온라인 몰이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.

 

이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

 

16(청약철회 등의 효과)

 

록시땅 온라인 몰은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 록시땅 온라인 몰이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

 

록시땅 온라인 몰은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

 

청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 록시땅 온라인 몰은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 록시땅 온라인 몰이 부담합니다.

 

이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 록시땅 온라인 몰은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

 

17 (마일리지 포인트 적립제도)

 

록시땅 온라인 몰은 이용자의 구매시에 구매금액의 5%에 해당하는 마일리지 포인트를 구매 즉시 제공합니다.

 

마일리지 포인트의 유효기간은 최대 1년으로 매년 4 1일부터 익년 3 31일까지 유효하며, 사용하지 않은 잔여 포인트는 매년 3 31일 자동 소멸됩니다.

 

적립된 마일리지 포인트는 포인트 구간별로 공지된 마일리지 기프트로 교환 가능합니다.

 

록시땅 온라인 몰과 오프라인 스토어의 연간 포인트는 합산 관리되며 구매 후 약 48시간 이내에 My Page에서 확인 할 수 있습니다.

 

마일리지 포인트는 록시땅의 서비스 제도로써 제품구매 시 현금으로 사용되지는 않습니다.

 

마일리지 포인트는 회원 탈퇴 시 자동적으로 소멸되며, 재 가입시에 이미 소멸된 포인트가 회복되지 않습니다.

 

18(개인정보보호 및 이용)

 

록시땅 온라인 몰은 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.

 

록시땅 온라인 몰은 회원가입시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

 

록시땅 온라인 몰은 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.

 

록시땅 온라인 몰은 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있거나 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1. 배송 업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우

2. 정보통신서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적, 기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우

3. 정보통신서비스(전자상거래 등)의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

4. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

 

록시땅 온라인 몰이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

 

이용자는 언제든지 록시땅 온라인 몰이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 록시땅 온라인 몰은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 록시땅 온라인 몰은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

 

록시땅 온라인 몰은 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

 

록시땅 온라인 몰 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

 

록시땅 온라인 몰은 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

 

19(록시땅 온라인 몰의 의무)

 

록시땅 온라인 몰은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

 

록시땅 온라인 몰은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

 

록시땅 온라인 몰이 상품이나 용역에 대하여 「표시광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

 

록시땅 온라인 몰은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

 

20 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

 

17조의 경우를 제외한 ID(이메일 주소)와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

 

회원은 자신의 ID(이메일 주소)및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

 

회원이 자신의 ID(이메일 주소)및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 록시땅 온라인 몰에 통보하고 록시땅 온라인 몰의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

 

21(이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

 

1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록

2. 타인의 정보 도용

3. 록시땅 온라인 몰에 게시된 정보의 변경

4. 록시땅 온라인 몰이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

5. 록시땅 온라인 몰 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

6. 록시땅 온라인 몰 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

 

22 (록시땅 온라인 몰과 피연결 서비스간의 관계)

 

1. 3자가 제공하는 사이트나 컨텐츠가 서비스를 통해 안내 되었거나 서비스와 Hyperlink 방식 등으로 연결된 경우, 이러한 사이트나 컨텐츠를 "피연결 서비스"라 합니다.

2. 록시땅 온라인 몰은 이용자가 피연결 서비스가 독자적으로 제공하는 사이트나 컨텐츠 및 각종 재화와 용역을 이용하는데 있어, 그 이용과 그로 인해 발생하는 사항에 대한 책임을 지지 않습니다.

 

23(저작권의 귀속 및 이용제한)

 

록시땅 온라인 몰이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 록시땅 온라인 몰에 귀속합니다.

 

이용자는 록시땅 온라인 몰을 이용함으로써 얻은 정보 중 록시땅 온라인 몰에게 지적재산권이 귀속된 정보를 록시땅 온라인 몰의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

 

록시땅 온라인 몰은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

 

24(광고게재 및 판촉활동)

 

록시땅 온라인 몰은 이용자에게 최상의 서비스를 원활하게 제공하기 위한 재정기반을 마련하기 위하여 상업용 광고를 화면에 게재하거나 이메일 또는 DM(서신) 등을 이용하여 개별 이용자에게 보낼 수 있습니다.

, 수신거절의 의사를 명백히 표시한 이용자에 대해서는 더 이상 이메일 또는 DM(서신) 등을 발송하지 않습니다.

 

록시땅 온라인 몰은 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동 에 회원이 직접 참여함으로써 발생하는 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.

 

25(분쟁해결)

 

록시땅 온라인 몰은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치운영합니다.

 

록시땅 온라인 몰은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

 

록시땅 온라인 몰과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

 

26(재판권 및 준거법)

 

록시땅 온라인 몰과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

 

록시땅 온라인 몰과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

 

 

 

2. 개인정보 수집 및 이용 동의

 

1) 수집하는 개인정보의 항목

 

록시땅 온라인 몰은 고객님께서 개인정보 처리/취급방침 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의합니다」 또는 「동의하지 않습니다」 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하고 있으며, 「동의합니다」 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

록시땅 온라인 몰이 서비스 이용과 관련하여 수집하는 개인정보의 범위는 아래와 같습니다

이름, ID(이메일주소), 비밀번호, 성별, 생년월일, 주소, 핸드폰 번호, SMS 수신여부, 이메일 수신여부

서비스 이용 또는 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록, 이용정지기록

회사가 고객카드양식을 통해 오프라인에서 수집하고 있는 개인정보의 항목은 아래와 같습니다.

이름, 성별, 생년월일, 핸드폰 번호, 주소, 이메일주소, 제품 구매내역, SMS 수신여부, 이메일 수신여부, 우편물 수신여부

 

2) 개인정보의 수집방법

 

① 홈페이지를 통한 회원가입

② 오프라인 매장을 통한 회원가입

③ 이벤트, 응모, 서비스 이용기록 수집툴을 통한 수집

DM SMS, e-mail 발송 등을 통한 회사의 제품 및 서비스 홍보, 행사 초대 수집툴을통한 수집

 

3) 개인정보의 이용목적

 

회원관리: 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 연령확인, 불만처리, 고지사항 전달

② 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산: 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인인증 및 금융 서비스, 요금추심

③ 마케팅 및 광고에 활용: 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

④ 마케팅 알림메시지: 이용자가 선택한 경우, 회사는 뉴스레터, 설문 또는 기타 제품 및 이벤트 정보, 화장품 정보, 또는 홍보 등 알림메시지를 생성하고 이를 이용자에게 전달하기 위하여 이용자가 제공한 정보를 사용할 수 있습니다. 알림메시지의 수령을 원치 않으시면, 이메일 수신 선택을 하지 않을 수 있습니다

⑤ 문자메시지: 이용자가 선택한 경우, 이용자는 제품 및 이벤트 정보, 화장품 정보 또는 홍보 등에 관한 문자메시지를 제공받기 위하여 이용자의 핸드폰 전화번호를 제공할 수 있습니다. 회사에서 제공하는 문자 메시지 서비스는 무료이지만, 이용자의 이동통신회사에서 문자메시지 송/수신 및 광고시간에 대하여 요금을 부과할 수 있고, 기타 이동통신사가 부과하는 표준 요금이 부과될 수도 있습니다. 문자메시지 수령을 선택한 후, 추후 더 이상 문자메시지 수령을 원치 않을 경우에는 SMS 문자메시지 수신을 선택하지 않을 수 있습니다.

⑥ 맞춤형 서비스: 이용자에게 개인별 맞춤형 서비스 및 사이트 이용을 제공하기 위하여, 회사는 이용자의 개인 정보를 이용할 수 있습니다. 예를 들어, 회사는 이용자가 특별히 관심을 가질 수 있는 제품을 이용자에게 제안할 수 있습니다.

⑦ 특별 이벤트, 설문 및 여론 조사: 경우에 따라, 회사는 특별 이벤트 (컨테스트, 경품행사, 기타 이벤트), 설문 및 여론조사를 후원할 수 있습니다. 이용자가 제공한 개인정보가 어떻게 처리되는지를 설명하는 특정 규칙이 홍보 이벤트에 적용될 수도 있습니다. 참여하기 전에 적용 규칙을 검토하시기를 거듭 제안 드립니다. 특별 이벤트, 설문 또는 여론조사가 특정 규칙에 의한 적용을 받지 않는 한도 내에서, 개인정보의 처리는 본 지침 및 본 지침이 규정하는 목적에 따라 규율 됩니다.

 

4) 개인정보의 보유 및 이용기간

 

원칙적으로, 회사는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. , 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3 (전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

 

④ 웹사이트 방문기록 : 3개월 (통신비밀보호법)

 

5) 고객정보의 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유

 

회사는 이용자의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 「고객정보의 수집항목과 목적, 수집방법」,「고객정보의 이용목적」에서 고지한 범위를 넘어 이용자의 고객정보를 이용하거나 제 3자에게 제공하지 않습니다.

회사가 이용자의 고객정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 사전에 이용자에게 제공 및 공유하는 자가 누구이며, 제공 또는 공유되는 고객정보 항목이 무엇인지 고객정보를 제공하거나 공유하는 목적이 무엇인지 등에 대해 개별적으로 전자우편 또는 홈페이지 공지를 통해 공지한 후 동의를 구하며 다음에 대해서는 예외로 합니다.

 

) 회원이 사전에 동의한 경우

록시땅 온라인 몰은 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하기 이전에 다음의 모든 사항을 회원에게 알리고 동의를 받습니다.

개인정보를 제공받는 자

개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적

개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간

 

) 관계법률의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 관계법률에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 개인정보 제공을 요구하는 경우

 

) 영업의 양수 등

영업의 양수 등에 관한 사유가 발생하여 회원의 개인정보 이전이 필요한 경우, 록시땅 온라인 몰은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 등 관계법률에서 규정한 절차와 방법에 따라 개인정보 이전에 관한 사실등을 사전에 고지하며, 회원에게는 개인정보 이전에 관한 동의 철회권을 부여합니다.

 

6) 개인정보에 관한 민원서비스

 

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리 책임자를 지정하고 있습니다.

 

고객서비스담당: 록시땅 대표 번호

전화번호 : 02-3014-2950

이메일 : loccitane@loccitane.co.kr

 

개인정보관리책임자 성명 : 김진하

전화번호 : 02-3014-2950

이메일 : loccitane@loccitane.co.kr

 

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

 

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

 

[개인정보침해신고센터]

 

- 전화: (02) 1336

- URL: http://www.1336.or.kr

 

3. 개인정보 취급 위탁 동의

 

록시땅 온라인 몰은 서비스 향상을 위해 고객의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리하고 있으며 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 규정하고 있습니다. 현재, 록시땅 온라인 몰의 개인정보취급 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.

 

개인정보취급 수탁자 및 재수탁자, 위탁업무내용

수탁자

재수탁자

위탁업무내용

개인정보의 보유 및 이용기간

㈜ 이든앤앨리스마케팅

 

홈페이지 운영 지원 및 이메일 발송, 이벤트 진행에 따른 물품 배송

회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시까지

㈜ 알에이

 

SMS 발송 서비스 지원

수집목적을 달성시 까지

㈜ 로지포커스

㈜ 일양 로지스 / CJ대한통운㈜

주문 관리 및 배송

수집목적을 달성시 까지

㈜ 아림디엠

 

고객 관리 차원의 우편물 발송 지원

수집목적을 달성시 까지

KG 이니시스

 

고객 주문에 따른 결제처리

수집목적을 달성시 까지

LG CNS

 

고객 주문에 따른 결제처리

수집목적을 달성시 까지

 

 

4. 개인정보의 국외이전

 

이용자가 회사에 제공한 모든 개인정보는 자료 백업(Back-up) 목적이나 서베이 목적으로 회사 방침에 따라 국외에 위치하고 있는 서버에 저장될 수 있습니다.

다국적 기업인 회사는 전세계에 걸쳐 많은 이용자를 보유하고 있으며, 이용자의 개인정보에 대한 관리는 한국에서의 보호 정책만큼 엄격하게 처리되고 있습니다. 따라서 이용자께서 회사에 고객정보를 제공할 때 그 정보가 상기에 언급되고 있는 서버에 이전, 저장, 백업 될 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다. 고객정보의 이전, 저장, 및 백업과 관련한 구체적인 내용은 다음과 같습니다.

 

1) 개인정보를 이전받는 자의 명칭: Loccitane Internationa SA, Loccitane (Far East) Ltd

2) 개인정보가 이전되는 국가: 프랑스, 홍콩

3) 이전 일시: 고객정보 백업 시

4) 이전 방법: 전자적 전송 (FTP)
5) 이전받는 자의 개인정보 이용목적 및 보유 이용 기간 : 서버관리 및 데이터 베이스 백업목적으로 이용하고 제품 사용 목적 및 방식 등에 대한 서베이 목적으로 이용하며, 상기 목적을 달성할 때까지만 보유 이용